Palco Cultural
Solicitação de Exclusão de Dados
Última atualização: 10 de outubro de 2026.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais mantidos pelo Palco Cultural gratuitamente.
Como solicitar
Envie um e-mail para arthur@palcocultural.com.br, com o assunto “Exclusão de dados pessoais”, informando:
- Seu nome.
- O e-mail ou telefone utilizado no contato conosco, incluindo o código do país quando se tratar de telefone.
- Se deseja excluir todos os seus dados ou apenas informações específicas.
Sempre que possível, envie a solicitação pelo mesmo e-mail utilizado anteriormente. Para dados relacionados a conversas, informe o telefone correspondente.
Não envie senhas, códigos de autenticação ou documentos pessoais no pedido inicial. Se precisarmos confirmar sua identidade, solicitaremos somente as informações necessárias.
O que acontece depois
Localizaremos os registros relacionados ao seu pedido e avaliaremos a exclusão das informações mantidas sob nossa responsabilidade, incluindo dados de contato, registros de relacionamento e histórico de atendimento, conforme aplicável.
Você receberá uma resposta informando o resultado. Caso algum dado precise ser conservado por uma hipótese legal, explicaremos o motivo. Se não for possível concluir imediatamente, informaremos a razão e os próximos passos.
A exclusão dos nossos registros não remove automaticamente mensagens ou informações mantidas no seu dispositivo ou por terceiros sob responsabilidade própria.
Remover uma conexão ou autorização de acesso também não substitui o pedido de exclusão de informações já armazenadas pelo Palco Cultural.